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공지사항
추석 연휴 고객센터 휴무 안내 작성일 2019.09.11 작성자


안녕하세요! 대협님!
"뻔한 무협RPG를 찢어버릴" 카툰 RPG 귀검 입니다.
  
한가위 귀성길과 귀향길 조심하시길 바라며
풍성한 추석 연휴 고객센터 휴무가 예정되어 일정을 안내해 드립니다.
 
자세한 사항은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.
 
■ 고객센터 휴무 안내
 - 일자 : 9월 12일(화) ~ 9월 15일(일)
 - 내용 :
    * 고객센터 휴무로 인한 유선 상담 미진행 및 답변 지연
    * 원격 지원 서비스 미진행
 
 ※ 연휴 기간에 접수된 문의는 휴무 다음날 접수된 순차적으로 답변이 제공되며, 
     문의량이 많을 경우 답변이 지연될 수 있는 점 참고 바랍니다.

■ 무통장 서비스 안내
 - 무통장 입금 자동화 서비스는 휴무 동안 정상적으로 이용이 가능합니다.
 - 결제정보가 달라 자동화처리가 되지않으신 대협님께서는 1:1 문의로 입금자명과 금액을 기재하시어 접수해주시길 바랍니다.
 - 아래 상황에서는 자동화서비스를 통해 충전이 진행되지 않사오니 주의를 부탁드립니다.
 
  1) 무통장결제를 신청한 계정의 명의자분 성함과 신청금액이 실제 입금하신 입금자명,입금금액과 다를경우 
  2) 신청없이 입금이 진행되거나, 입금 후 뒤늦게 신청을 진행한 경우 
   
※ 수동지급처리의 경우 다소 시간이 지연될 수 있사오니 주의사항을 확인하시어 
   입금 정보와 신청 정보를 동일하게 진행 해주시길 바랍니다.


감사합니다.



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